Matakuliah ini dirancang untuk memberikan pengkayaan keilmuan kepada mahasiswa Teknik Industri mengenai Dasar Teori Manajemen Pemasaran
Pokok Bahasan: Pengantar Manajemen Pemasaran; Membangun Kepuasan Pelanggan; Membangun Hubungan dengan Pelanggan; Memenangkan Persaingan, Mengumpulkan Informasi dan mengukur Permintaan Pasar; Lingkungan Pemasaran; Analisis Pasar Pelanggan dan Perilaku Pembelian; Perilaku Konsumen; Menghadapi Persaingan; Strategi Pemasaran: Segmenting, Targeting, Positioning; dan Bauran Pemasaran.
Pustaka utama: Marketing Manajemen, Philip Kotler
Pustaka pendukung:
Sumber: RPS TIA-451 Manajemen Pemasaran
Recent Comments